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CX Cloud

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L'esperienza digitale per Cisco Success Tracks

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Anticipa i rischi

Proteggiti dall'ignoto con approfondimenti ed automazione basati sull'intelligenza artificiale.

Aumenta l'agilità

Sfrutta le best practice per aumentare la produttività e le prestazioni.

Competenza e approfondimenti a portata di mano

Trasforma le tue capacità con il meglio dell'intelligenza umana e digitale, ovunque e ogni volta che ne hai bisogno.

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Guida al ciclo di vita

Distribuisci e ottimizza rapidamente le tecnologie con un percorso guidato e risorse esperte. Migliora le tue conoscenze e abilità con l'apprendimento contestuale.

Risorse e visualizzazioni di copertura

Semplifica la gestione del tuo ambiente tecnologico Cisco con viste a 360 gradi di risorse, copertura del supporto e licenze.

Avvisi prioritari

Utilizza l'apprendimento automatico per generare avvisi di sicurezza prioritari e personalizzati, avvisi sul campo e segnalazione di bug.

Gestione del caso

Apri e monitora i casi, monitora gli indicatori chiave delle prestazioni, identifica le tendenze del servizio e misura l'efficienza operativa.

Informazioni proattive

Ottieni scansioni diagnostiche automatizzate del dispositivo e consigli sul software per ridurre al minimo i rischi. Tieni traccia dei guasti del sistema e apri automaticamente i casi per aumentare i tempi di attività.

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